Preguntas frecuentes

¡Sí! Nuestra tienda en línea calcula automáticamente el costo de envío para pedidos con destino a Estados Unidos y Canadá, por lo que podrás consultar la tarifa directamente al momento de realizar tu compra.Si te encuentras en otro país, no te preocupes. Con mucho gusto puedo cotizar personalmente el envío hasta tu dirección. Solo tienes que escribirme indicando tu país, ciudad y código postal, y te compartiré el costo y las opciones disponibles para que tu obra pueda llegar hasta ti.Me encantará encontrar la mejor manera de que una de mis piezas llegue a tu hogar, estés donde estés.

Una vez recibido tu pedido, necesitaremos de 2 a 5 días hábiles para preparar cuidadosamente tu obra y dejarla lista para su envío.Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo de confirmación con tu número de guía para que puedas dar seguimiento a tu paquete.Los envíos nacionales, dentro de la República Mexicana, tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.Para los envíos internacionales, los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo con la distancia, el destino y los procesos aduanales de cada país.Todos nuestros envíos se realizan a través de DHL, procurando que tu obra llegue a tus manos de manera segura y en las mejores condiciones.

¡Sí, realizo trabajos por encargo!Para desarrollar una pieza a tu medida, primero necesito conocer tu idea y los requerimientos del proyecto: qué te gustaría realizar, las dimensiones, el tema, los detalles y cualquier referencia visual que quieras compartir conmigo.Con esta información podré evaluar la propuesta, prepararte una cotización y establecer un tiempo estimado de elaboración.Es importante considerar que el grabado es un proceso completamente artesanal que requiere tiempo, dedicación y distintas etapas de trabajo. Por ello, los tiempos de producción pueden variar dependiendo de la complejidad, las dimensiones y las características de cada proyecto.Cada encargo se desarrolla de manera personalizada, procurando que el resultado conserve la esencia del grabado original y la calidad de un trabajo hecho a mano.¡Cuéntame tu idea! Será un gusto explorar las posibilidades de convertirla en una obra gráfica.